আইনি দলিল

Hoy Bhaji নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই পৃষ্ঠায় Hoy Bhaji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা একবার পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়

শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

নিচে শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলোর সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া আছে। তবে সম্পূর্ণ নিয়ম জানতে নিচের বিস্তারিত অংশটি অবশ্যই পড়ুন।

বয়সের শর্ত – ১৮+
Hoy Bhaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে NID চাওয়া হতে পারে।
এক ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
বোনাস ন্যায্য ব্যবহার
সব বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের সুযোগ রয়েছে।
পেমেন্ট স্বচ্ছতা
জমা ও উত্তোলনে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। অনুমতি ছাড়া অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
Hoy Bhaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

Hoy Bhaji-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী আপনার এবং Hoy Bhaji-র মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

Hoy Bhaji আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • আপনাকে স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে
  • আপনার অধিক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে অনুমোদিত হতে হবে
  • প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। ভাষাগত ব্যাখ্যায় কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে Hoy Bhaji-র প্রাতিষ্ঠানিক সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Hoy Bhaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

📋
প্রয়োজনীয় তথ্য
পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড।
🪪
পরিচয় যাচাই
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
📱
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
🔐
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

নিবন্ধনের পর ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে হবে। প্রথম উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বেটিং নিয়মকানুন

Hoy Bhaji-তে সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো ও eSports বেটিংয়ের জন্য নিম্নোক্ত নিয়ম প্রযোজ্য।

  • বেট গ্রহণযোগ্যতা: বেট রাখার পর সার্ভার কনফার্মেশন পাওয়া পর্যন্ত বেট নিশ্চিত হয় না। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
  • বেট বাতিল: ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল করা হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে Hoy Bhaji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমা পাবেন।

ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা বেটিং কারচুপিতে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Hoy Bhaji-র বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। সব বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

বোনাসের ধরন ওয়েজারিং মেয়াদ ক্যাশআউট
স্বাগত বোনাস ৩০x বেট ৩০ দিন সীমিত
ফ্রি স্পিন ৪০x জয় ৭ দিন সীমিত
ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য নয় ৭ দিন মুক্ত
রিলোড বোনাস ২৫x বেট ১৪ দিন সীমিত
রেফারেল বোনাস ২০x বেট ৩০ দিন নিষিদ্ধ

বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার পর বোনাস রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হবে। একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে কোনটি আগে ব্যবহার হবে তা Hoy Bhaji নির্ধারণ করবে।

জমা ও উত্তোলনের নীতি

Hoy Bhaji-তে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে)
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০
  • উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিট; KYC যাচাই না হলে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে
  • পরিচয় যাচাই: প্রথম উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC সম্পন্ন করতে হবে
  • একই পদ্ধতি নীতি: জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে

bKash, Nagad ও Rocket-এ জমা তাৎক্ষণিক। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম Hoy Bhaji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বা পরিবারের নামে একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া।

মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচের ফলাফল আগে জেনে বেটিং করা বা অন্যদের তা করতে সাহায্য করা।

অটোমেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য সফটওয়্যার দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট রাখা।

হ্যাকিং প্রচেষ্টা: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা দুর্বলতা ব্যবহার করা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Hoy Bhaji-র কাছে আমাদের সদস্যদের সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা অফার করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে
  • সেশন লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলতে চাইলে সতর্কবার্তা দেওয়া হবে
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, অনুগ্রহ করে Hoy Bhaji সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

নিচের পরিস্থিতিতে Hoy Bhaji একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  1. নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নেওয়া
  2. মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  3. বয়সের শর্ত পূরণ না করা
  4. আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ
  5. দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (২ বছরের বেশি)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হবে (নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ছাড়া)। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Hoy Bhaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০
শর্তাবলীতে পরিবর্তন

Hoy Bhaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে। জরুরি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

শর্ত পড়া হলো? এখনই যোগ দিন

Hoy Bhaji-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ মাত্র  ·  নিরাপদ লেনদেন  ·  ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, Hoy Bhaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি আমাদের শর্তাবলীর একটি মৌলিক নিয়ম এবং আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। কোনো নাবালক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং পরে ধরা পড়ে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে Hoy Bhaji অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

হ্যাঁ, অ্যাপ ডাউনলোড না করেও মোবাইলের ব্রাউজার দিয়ে সরাসরি Hoy Bhaji-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করা সম্ভব। সাইটটি সম্পূর্ণ মোবাইল-রেসপন্সিভ, তাই Chrome, Firefox বা Samsung Internet-এর মতো যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে ভালোভাবে কাজ করে। স্লট গেম, লাইভ বেটিং, পেমেন্ট – সব কিছুই ব্রাউজারে করা যাবে। তবে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ব্যবহার করলে পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুততর লোডিং এবং কিছু এক্সক্লুসিভ ফিচারের সুবিধা পাওয়া যায় যা ব্রাউজারে পাওয়া যায় না। তাই অ্যাপ ব্যবহার করাটা আরও সুবিধাজনক হলেও বাধ্যতামূলক নয়।
English